Komfortní záruku pro všechny své zákazníky zavedl server Nej-sici-stroje.cz. Tento shop se tak přidal k distributorovi Janome, který tak zvaný Door to door servis zavedl na českém trhu jako první (v červnu letošního roku).
Komfortní služba od Nej-sici-stroje.cz stejně jako Door to door servis od Janome v praxi znamená, že pokud musí zákazník vyřídit záruční opravu, vyřídí ji nejkomfortněji, jak to jde, a bez nákladů - vyzvednutí stroje u zákazníka, jeho opravu i doručení zpět k zákazníkovi hradí prodejce.
V případě e-shopu Nej-sici-stroje.cz je tato služba dostupná všem zákazníkům, kteří si koupí nebo už koupili stroj prostřednictvím e-shopu. V případě Janome se vztahuje na všechny šicí stroje Janome zakoupené v e-shopu sicistroje-shop.cz a u oficiálních prodejců s výjimkou Janome Sew Mini a Janome MB-4. Novinkou je rozšíření záruky door to door i na slovenské zákazníky.
Podrobnější informace i návod co dělat, pokud potřebujete tuto službu využít, najdete v případě Janome ZDE a v případě Nej-sici-stroje.cz ZDE.